1. Данные компании:

   • Название: Mental Space
   • REGON: Мазовецкое Варшава
   • Интернет-магазин доступен по адресу https://mental-space.com.pl / возглавляет Кузина Оксана, которая ведет деятельность, зарегистрированную  MENTAL SPACE SP. Z O.O. Больше информации  ИНН: 1133028386
   • Адрес : Ciasna  5, Варшава 00-232

2. Контактные данные для обслуживания покупателей:

   • Телефон: 730-979-586
   • Адрес электронной почты: mentalspace2023@gmail.com

3. Модуль закупок:

   • Платформа электронной коммерции: WordPress WooCommerce

4. Политика продаж и поставок:

   • Клиенты имеют возможность совершать покупки через платформу WordPress WooCommerce.
   • Подробную информацию о политике продаж и поставок можно найти на веб-сайте.

5. Валюта оплаты:

   • Польский злотый (PLN)

6. Процедура подачи жалобы и рассмотрения жалобы:

   • Клиенты могут подавать жалобы через социальные платформы, такие как Instagram, Facebook, Google.
   • Жалобы будут рассматриваться в соответствии с действующим законодательством.
    

7. Политика возврата услуги :

   • В нашей компании мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить его полное удовлетворение. Мы понимаем, что в жизни возникают непредвиденные обстоятельства, из-за которых клиент может быть не в состоянии присутствовать на занятии, даже после оплаты услуги. В таких случаях, мы предлагаем гибкую и справедливую политику решения данной ситуации.
    
   • Вместо возврата средств за оплаченную услугу, мы предлагаем перенести оплату на удобные для клиента даты. Это позволяет клиенту сохранить свое финансовое вложение и воспользоваться услугой в будущем, когда обстоятельства позволят.
    
   • Наша команда готова работать вместе с клиентом, чтобы найти наилучший вариант переноса дат и обеспечить его комфортное участие в наших занятиях. Мы стремимся создать доверительные и долгосрочные отношения с нашими клиентами, поэтому всегда готовы выслушать и учесть их индивидуальные обстоятельства.
    
   • Для получения подробной информации о процедуре переноса оплаты и выборе новых дат, мы приглашаем клиентов обратиться к нашей службе поддержки по номеру 730-979-586 или отправить запрос на почту mentalspace2023@gmail.com. Мы обеспечим всестороннюю помощь и найдем оптимальное решение, учитывая потребности и желания каждого клиента.

Спасибо за выбор Mental Space и приятных покупок!